Aiuto e sostegno
Nome dell'istituzione
Conseil + aide 147
Indirizzo
Place Chauderon 24
1003 Lausanne
1003 Lausanne
Telefono
147
Orario
24h/24 -
365 jours / an
365 jours / an
Email
Tempo di risposta
Téléphone: immédiat - SMS: maximum 2 jours - E-mail: maximum 3 jours
Sito web
Lingue parlate
français
Gratuito ?
Si
Anonimo ?
Si
Descrizione
Tu dois faire face à une urgence, tu as des craintes ou tu ne sais plus comment faire? Appelle-nous au 147!
Le service de conseils par téléphone de Pro Juventute est là pour toi, 24 heures sur 24 / 7 jours sur 7. Chaque jour. Anonyme et gratuit. Tu n’as pas besoin de donner ton nom, l’entretien avec nos conseillers professionnels se déroule en toute confidentialité. Nos conseillers professionnels ont le devoir de discrétion. Tu peux nous raconter tout ce qui t’accable. Quel que soit le sujet. Tu peux être sûr(e) que personne d’autre ne saura que tu as appelé le 147. Car ton appel n’apparaît pas sur la facture de téléphone.
Tu peux aussi nous contacter par SMS. De manière confidentielle, gratuite et à tout moment. Nous te répondons au SMS dans un délai de deux jours maximum.
Ou alors envoyer une question par e-mail à conseils@147.ch. Là aussi, ta demande sera traitée de manière confidentielle. Nous te répondons au mail dans un délai de trois jours maximum.
Prestazioni
- Ufficio/Accoglienza – Aiuto – Gruppo di parola
- Consulenza – Orientamento – Sostegno
- Emergenze
- Attività di prevenzione e di promozione della salute
- Informazione e accompagnamento sociale
Temi
- Handicap, invalidità
- Sessualità
- Disturbi psichici
- Lavoro, disoccupazione, integrazione sociale
- Dipendenze
- Violenze, maltrattamenti, abusi
- Separazione, divorzio, lutto
Destinatari
- Giovani